自己奉仕バイアス

　経験を長く積むと、組織や人はシンプルに考えるとどんどん改善するはずですが、なぜだかそうはいきません。なぜ組織や人が改善しないのか、学習しないのかというと、人には自己奉仕バイアスといって、自分の責任ではなく他人や環境に責任があったと思いたい…それで精神的に楽になりたい、という傾向があるかららしいです。

　確かにそうですね。
　うまくいかなかないことがあった時に自分の責任だと思えれば改善しますが、相手の責任だとか、環境のせいだと考えると、全く自分は変わらないので結果また同じ失敗を繰り返すことになるんですね。

　自分の過去を振り返ると、成長したなと思う時期は人や環境のせいにするのではなく、客観的に自分の状況を認識し、足りないものを補おうとした時期でした。逆に周りに対して不満がいっぱいの時期は低迷していた気がします。

　嫌なことやつらいことがあったときに、自分を客観的に見つめなおすことは、結局自分のためになるんだなと改めて認識しました。でもまあ難しいことではあります。。